距离开馆三天。

早上九点十七分,沈晴正在确认媒体预览日的最终采访名单。

开馆前一天的新闻发布会已经基本准备完成。

本地媒体、全国媒体、海外媒体分别完成登记,馆内取材时间也按照区域重新分组。

日语、英语、简体中文、繁体中文、韩语和法语的媒体资料全部进入最终版。

九点半以后,建筑团队还要再做一次现场确认。

十点,运营负责人召开开馆首日人员配置会议。

下午则是最后一次媒体动线模拟。

时间已经被切得很碎。

沈晴正在邮件里确认一家法国媒体的采访语言需求,项目群忽然连续跳出几条消息。

最先发消息的是负责SNS的工作人员。

——这个报道大家先看一下。

下面是一条新闻链接。

紧接着又是一句:

——现在转发速度很快。

沈晴点开。

是一家面向年轻用户的日本网络媒体。

昨天采访过项目相关人员。

媒体本身并不属于开馆前重点合作对象,但因为第四阶段正式公开开馆时间和预约方式以后,对方主动联系,希望制作一篇面向年轻人的介绍文章。

采访内容没有问题。

沈晴记得他们问过新馆什么时候开放、和既有资料馆是什么关系、年轻参观者可以怎样进入和平教育,以及为什么设置参观后的安静空间。

问题都很正常。

可现在出现在屏幕上的标题不是那些。

「沉重的原爆历史也能轻松理解——广岛全新‘和平地标’,年轻人下一个打卡地?」

沈晴的手停在触控板上。

她重新看了一遍。

“轻松理解。”

“全新和平地标。”

“下一个打卡地。”

三个词几乎同时撞进眼睛。

文章开头写道,新馆通过现代建筑、多语言服务和面向年轻一代的和平教育,让“原本沉重而难以接近的原爆历史变得更加容易理解”。

后面还写:

“对于不知道该如何接触战争历史的年轻旅行者而言,这里或许会成为一个更加轻松的入口。”

正文并不是完全错误。

开馆日期正确。

预约方式正确。

多语言信息正确。

关于教育项目和重新整理心情的空间,也基本来自他们提供的正式资料。

甚至没有歪曲具体历史事实。

问题恰恰在于——

这些事实被放进了另一种叙述里。

文章最后配了几张新馆照片。

其中一张是傍晚拍摄的外观。

天空泛着橙色。

标题下面又加了一句:

“广岛旅行的新选择。”

沈晴没有继续往下滑。

项目群里的消息已经越来越多。

——这标题是不是有点……

——“打卡地”是我们提供的吗?

——没有。

——“轻松理解”也没有。

——现在SNS上已经开始有人转了。

——我们之前不是开会说过请媒体不要使用“打卡地”“新地标”等词语吗?

海外负责人发来最新访问数据。

文章上线不到一个小时,新馆预约页面的访问量出现明显上涨。

其中二十代用户增长尤其快。

有人在社交平台转发:

“这个看起来想去。”

“下次去广岛加进行程。”

“原来不是只有原来的资料馆,新馆也要开了。”

“这种介绍对年轻人比较友好。”

传播效果好得几乎没有争议。

表达方式也糟得几乎没有争议。

九点二十八分,藤井发来一句:

九点四十,小会议室。相关人员参加。

沈晴关掉页面。

她没有立刻回复媒体。

现在最忌讳的是因为看到一个不喜欢的标题,就以项目方身份要求对方删除报道。

媒体不是他们的广告位。

对方有自己的编辑权。

更何况,文章并没有捏造开馆日期,也没有伪造采访内容。

真正需要确认的是:

哪些地方只是他们不喜欢。

哪些地方已经造成事实或理念上的误解。

九点四十,小会议室坐了七个人。

藤井、沈晴、传播负责人、SNS负责人、海外媒介负责人、馆方宣传负责人,还有刚刚从新馆赶过来的九里。

九里坐下以后,第一句话就是:

“谁说这是打卡地?”

没人回答。

藤井把电脑转向他。

“媒体。”

九里看了一遍标题。

脸上没有什么表情。

“采访的时候说过?”

“没有。”

沈晴回答。

“媒体资料?”

“也没有。”

“那就要求修改。”

传播负责人说:“可以联系。但问题是修改到什么程度。”

他把实时数据投到屏幕上。

文章上线以后,访问量还在增加。

预约页面的跳转也明显上升。

“从传播效果来说,这篇现在是第四阶段上线以后表现最好的外部报道之一。”

九里看向他。

“所以呢?”

“我不是说不处理。”

对方解释,“我是说要判断处理方式。媒体没有写错开放时间,也没有写错馆内功能。‘地标’‘打卡’这些属于编辑表达,项目方未必适合要求全部删除。”

藤井问:“轻松理解呢?”

会议室安静了一下。

这才是最麻烦的地方。

沈晴重新打开报道。

“它没有写‘历史变轻松了’。”

她说。

“原文是‘通过新的展示、教育和空间设计,让原本沉重而难以接近的历史变得更加容易理解’,然后下一段用了‘更加轻松的入口’。”

九里问:“有区别吗?”

“有。”

沈晴回答。

九里看着她。

“你觉得这个可以接受?”

“我没这么说。”

“那区别在哪里?”

沈晴没有立刻回答。

她把文章往上滑。

“如果它说‘原爆历史可以轻松理解’,我会要求改。”

“标题已经这么写了。”

“所以标题要改。”

她继续说,“但‘让不知道怎样接触历史的人有一个更容易进入的入口’,这件事本身没有错。”

九里皱了一下眉。

“入口又来了。”

“当然。”

沈晴看向他。

“我们做多语言是为了什么?调整导视是为了什么?学校教育、预约页面、海外传播又是为了什么?”

九里没有回答。

“就是因为不是每个人一开始都知道怎么走进这段历史。”

沈晴说,“如果一个二十岁的年轻人原本不会主动搜索和平纪念资料馆,却因为一篇网络报道第一次知道新馆,我不觉得这件事有问题。”

“我也没说年轻人不能来。”

“但你现在想把入口一起删掉。”

“我想删的是‘轻松’。”

“那我们就删‘轻松’。”

两个人停下来。

藤井坐在桌子另一边,看了他们几秒。

“很好。”

沈晴转头:“什么?”

“你们讨论得很到位。”

“而且至少现在知道争议点在哪里了。”

会议室里有人笑了一下。九里和沈晴对视一眼,他们互相在眼光中看到了默契。

但气氛却没有真正放松。九里重新看向屏幕。

“‘打卡地’呢?”

“我也不喜欢。”

沈晴说。

“不是你喜不喜欢的问题。”

“我知道。”

她把标题复制进会议记录。

沉重的原爆历史也能轻松理解。

第一处。

广岛全新“和平地标”。

第二处。

年轻人下一个打卡地。

第三处。

然后是第四处正文部分:

更加轻松的入口。

沈晴在旁边分别标记。

第一处:容易造成对历史内容被简化的误解,建议修改。

第二处:“和平地标”并非馆方官方定位,建议注明为媒体自身表述或修改。

第三处:“打卡地”与馆方传播理念明显不符,建议修改。

第四处:不要求删除“入口”概念,但建议避免使用“轻松”,可改为“更容易接近”或“更容易找到进入历史的方式”。

传播负责人看完。

“这样比较好谈。”

藤井点头。

“联系编辑部。”

“现在?”

“现在。”

沈晴却说:“先把文章里其他地方全部检查完。”

九里看她。

“还有什么?”

“不能因为标题刺眼,就只看标题。”

她说,“如果正文还有事实问题,一次说清楚。没有的话,也明确告诉对方,其他内容我们不要求修改。”

她停了一下。

“这是报道,不是我们的宣传稿。”

藤井点头。

“按这个处理。”

会议暂时结束。

沈晴和传播负责人留下来重新核对全文。

一千八百多字。

开馆日期。

正确。

正式开放时间。

正确。

预约方式。

正确。

新馆与既有资料馆的关系。

基本正确。

多语言服务。

正确。

学校团体和平教育。

正确。

重新整理心情的空间。

有一处表述需要调整。

原文写:

“参观者可以在这里写下自己的和平感想。”

这不是错误。

但不完整。

沈晴在旁边加了一条:

建议改为:参观者可以在这里停留与思考,也可以暂时不必表达。书写只是可选择的方式之一。

这是第五处。

除此之外,没有要求修改。

十点二十三分,馆方宣传负责人正式联系媒体编辑部。

没有要求撤稿。

也没有以“影响不好”为理由要求删文。

只是说明其中五处表达与馆方正式资料及运营理念存在差异,希望进行事实与表述确认。

编辑部很快回复。

他们会重新确认。

但标题是否修改,需要和责任编辑商量。

等待回复的一个小时里,文章还在继续传播。

十一点,转发量再次上涨。

项目群里有人发了一张数据截图。

后面跟了一句:

——虽然现在说这个有点不合适,但效果真的很好。

没人马上回复。

过了一会儿,另一个人说:

——如果标题改了,流量可能会掉。

沈晴看见了。

她没有在群里回答。

十一点十五分,传播负责人走到她桌边。

“你怎么看?”

“什么?”

“如果媒体愿意改正文,但不愿意改标题。”

沈晴问:“你觉得呢?”

“从传播效果来说,我会希望至少不要让文章下架。”

“我也没想让它下架。”

“那标题?”

沈晴看向电脑。

访问数字仍然在跳。

第四阶段的目的,本来就是把正式开馆信息送到更广的人群面前。

从这个意义上说,这篇报道几乎完美完成了任务。

年轻人看见了。

他们点击了。

有人开始预约。

有人第一次把新馆加入自己的广岛行程。

这正是她一直说的“入口”。

只是入口上方,被挂了一块她不认可的招牌。

“改。”

她说。

传播负责人看她。

“即使流量会掉?”

“嗯。”

“你以前可能不会这么快决定。”

沈晴笑了一下。

“以前我也不会同意‘打卡地’。”

“但你会先算影响。”

“现在也要算。”

她说,“只是算完以后,还是要改。”

传播负责人没有

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