电梯在一楼停下。门打开以后,沈晴和九里一起走出去。市政府大厅已经比白天空了很多,值班窗口还亮着灯,自动门外是广岛七月夜晚潮湿的空气。
沈晴低头看了一眼时间,七点五十二。从午饭以后,他们几乎一直坐在会议室里。四十七道原有问题,十几道追加问题,三版Q&A。到最后,连一句“帮助海外参观者理解广岛”里的“帮助”和“理解”,都被重新讨论了一遍。
走出自动门以后,沈晴才真正觉得饿。
九里也看了眼时间。“吃饭吗?”
沈晴转头:“现在?”
“附近有家居酒屋。”
“你不是要喝酒吧?”
“吃饭。”九里说,“我开车。不能喝酒。”
“那你去居酒屋干什么?”
“居酒屋也有饭。”
沈晴笑了一下:“算了。”
九里看她:“不饿?”
“饿。”
“那为什么算了?”
“想早点回酒店。”她把电脑包往肩上提了提,“明天修学旅行团体试行,我还要看一下流程。”
“流程今天不是已经发了?”
“发了和看了是两回事。”
九里沉默两秒:“你昨晚也是这么说的。”
“所以我昨晚十一点多就睡了。”
“今天呢?”
“今天争取更早。”
九里显然不太相信。沈晴看见他的表情:“真的。”
“便利店?”
“回去路上买。”
“这算晚饭?”
“今天算。”
九里没有继续劝,只是点了点头:“那明天见。”
“明天见。”
沈晴往路口走了几步,身后又传来他的声音:“沈晴。”
她回头:“嗯?”
“明天不是测试六十个人能不能站进去。”
沈晴停了一下:“我知道。”
九里站在原地:“是测试六十个人进去以后,还能不能一个人待着。”
沈晴看了他两秒:“这个我也知道。”
“那就好。”
“你最近是不是特别喜欢说‘那就好’?”
九里想了想:“有吗?”
“有。”
“那就好。”
沈晴愣了一下,九里已经转身往停车场走。她站在原地看着他的背影,过了两秒才笑出来。
这个人居然也会故意说这种话,逗她开心呢。
回酒店的路上,沈晴在便利店买了一个饭团、一盒沙拉和酸奶。没有去餐厅,也没有继续想下午那些没有答案的问题。
回到房间以后,她先吃饭,洗澡,吹干头发。九点刚过,她才把电脑打开。
明天的资料已经放在邮箱里。
标题是:
【新馆项目】修学旅行团体试行・空间运营测试最终流程
沈晴点开。
星期四的测试和星期一不同。
星期一只是项目组内部做的临时入场人数测试,主要确认六十个人进入以后,空间在物理上是否能够正常使用。
明天则是真正按照修学旅行的运营方式试行。
参加测试的是提前协调好的学校团体,共六十人,按照正式运营时的方式分成四组。
A组15人
B组15人
C组15人
D组15人
每组由一名教育工作人员带领。参观完常设展以后,进入重新整理心情的空间。
不设置统一讨论。
不要求填写感想。
不主动发放纸笔。
工作人员只在入口做最基本的说明。
之后由学生自己选择。
坐下。
站着。
看窗外。
阅读手边已有的资料。
和同组的人轻声交谈。
或者什么都不做。
测试项目则比星期一详细得多。
入场节奏。
组间距离。
座位使用率。
窗边区域拥挤程度。
通道宽度。
工作人员介入频率。
平均停留时间。
以及最后一项:
六十人同时使用时,是否仍能保持“重新整理心情”的空间性质。
沈晴盯着最后一句看了一会儿。
星期一,他们已经证明六十个人可以进去。
明天要证明的,却不是同一件事。
她在资料旁边写:
“容纳”不等于“适合”。
想了想,又加了一句:
最大人数不是目标人数。
写完,她合上电脑。
九点四十。
没有再工作。
手机里有莲半小时前发来的消息。
——今天结束了吗?
沈晴回复:
——结束了。准备睡觉。
对面很快回过来。
——今天这么早?
沈晴看着那句话。
怎么每个人都觉得她不会早睡。
她打字:
——因为明天要面对60个学生。
莲回:
——那确实应该早点睡。
后面又补了一句。
——晚安。
沈晴回复:
——晚安。
十点半以前,房间里的灯就关了。
星期四上午,天气很好。
九点不到,项目组已经全部到齐。教育团队在入口处做最后确认。
四种颜色的文件夹分别代表四个小组。
蓝色。
黄色。
绿色。
白色。
没有给学生佩戴颜色标记。颜色只用于工作人员内部识别。
九里站在重新整理心情的空间里,再次确认家具位置。窗边的单人座椅没有动,中间的可移动桌椅比星期一减少了一部分,主要通道被完整留出来。柜门关着,纸和绘画工具仍然收在里面。
沈晴走进去。
“少了几张椅子?”
“六张。”
“为什么?”
“星期一六十个人进来的时候,大家第一反应都是找位置坐。”
“椅子多不好吗?”
“如果椅子太满,人会按照家具的位置停下来。”九里指了指中间,“空一点,反而更容易自己决定待在哪里。”
沈晴环顾一圈:“所以不是给六十个人准备六十个座位。”
“这里不是教室。”
九里说。
“也不是休息室。”
沈晴点头。
这也是今天需要确认的事情。
九点四十分,学校的大巴抵达。
学生陆续下车。
六十个人。
初中二年级。
老师在最前面清点人数。
教育负责人先向带队教师重新说明今天的试行目的。
“今天和普通参观稍微不同。最后会进入一个正在进行运营测试的空间。大家不需要完成任何作业,也不需要提交感想。”
老师确认:“学校准备的参观感想表,也不在里面填写?”
“不建议。”教育负责人说,“可以回学校以后再做。在这个空间里,我们希望尽量不设置任务。”
老师点头:“明白了。”
沈晴站在旁边。
听到这段对话的时候,她忽然觉得,今天第一个需要接受测试的,也许并不是学生。
而是成年人。
老师习惯给任务。
博物馆习惯设计教育目标。
广告公司习惯寻找反馈。
所有人都习惯问:
看完以后,你学到了什么?
你有什么感想?
你准备怎样表达?
而今天,他们要做的恰恰相反。
不问。
上午十点,第一组进入常设展。之后每隔一段时间进入下一组,四组按照预定路线参观。
沈晴没有全程跟随。
她和九里提前到了最后的空间。
教育团队把记录表准备好。
十一点二十二分,A组最先抵达。
十五名学生。
入口处,工作人员只说了一段很短的话。
“这里是参观结束以后,可以稍微停留的空间。大家可以坐下,也可以看看窗外。如果想写东西或者画画,可以告诉工作人员。什么都不做也没有关系。”
没有人问:
明白了吗?
也没有人说:
请认真思考。
学生陆续走进去。
最开始,十五个人明显还有团体行动的习惯。前面的人往窗边走,后面的人也跟着,很快有七八个人聚在同一片区域。
沈晴在记录表上写:
A组:入场后明显跟随。
九里站在另一侧,没有马上介入。
大约两分钟以后,人群自己散开了。
两个男生留在窗边。
三个女生坐到一起,小声说话。
有人坐在单人椅上。
还有一个学生一直站着。
什么都没有做。
只是看着窗外。
沈晴没有去问他。
十一点三十一分,B组进入。
又是十五个人。
空间里变成三十人。
声音明显增加,但还没有吵。
A组已经形成自己的位置,B组进入以后,自然避开了那些已经有人停留的地方。
“有意思。”教育负责人低声说,“他们会自己找空的地方。”
九里看着空间:“只要我们不替他们安排。”
十一点三十八分,C组进入。
四十五人。
这一次,变化开始明显。
靠近入口的位置出现短暂拥堵。后进入的学生停了一下,不知道应该往哪里走。
教育工作人员下意识往前迈了一步。
九里抬手,很轻地阻止了。
“再等一下。”
工作人员停住。
十几秒后,前面的学生自己往两侧散开,通道重新出现。
沈晴在记录表上写:
45人:入口短暂滞留约15秒,无需人工介入。
十一点四十五分,D组到达。
最后十五个人。
六十人。
四组全部进入。
沈晴下意识看了一眼时间,然后抬头。
空间和星期一完全不同。
星期一的六十个人都是工作人员,知道自己在测试,知道应该观察什么,也知道什么时候结束。
今天的六十个人却只是学生。
有人坐。
有人站。
有人靠近窗户。
有人和朋友说话。
有人在看墙上的说明。
还有人什么都没做。
四组并没有整齐地保持原来的队形。蓝色、黄色、绿色、白色文件夹只留在工作人员手里,学生已经混在同一个空间里。
可是沈晴慢慢发现——
没有想象中拥挤。
不是因为空间很大。
而是因为他们没有要求六十个人做同一件事。
如果现在要求所有人写感想,六十个人就会同时需要桌子。
如果要求讨论,四组就需要四个明确区域。
如果要求听讲,所有人都必须面向同一个方向。
可现在没有中心。
所以也没有人必须挤向同一个地方。
九里走到沈晴旁边,声音很低。
“现在多少?”
“六十。”
“感觉呢?”
沈晴看了一圈:“比星期一好。”
“为什么?”
“星期一我们一直在观察他们。”她说,
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